Top 5 des erreurs commises par les nouvelles imprimeries (et comment les éviter)

Ouvrir sa propre imprimerie au Canada peut être une décision révolutionnaire. Que vous rêviez de vendre des vêtements personnalisés depuis votre garage ou de lancer une entreprise de sublimation à grande échelle, c'est le moment idéal pour vous lancer. Mais comme de nombreux entrepreneurs en impression le découvrent rapidement, la passion seule ne suffit pas. Éviter les erreurs les plus courantes est tout aussi important que d'avoir le bon équipement ou de proposer des produits tendance.

Chez Joto Imaging Supplies, nous soutenons les entreprises d'impression canadiennes depuis 1989. Depuis, nous avons constaté de visu ce qui distingue les imprimeries prospères de celles qui peinent à joindre les deux bouts. Dans ce guide, nous décryptons cinq des erreurs les plus courantes commises par les nouvelles imprimeries canadiennes et vous expliquons comment les éviter.

Erreur n°1 : Deviner vos prix au lieu de connaître vos coûts

L'une des plus grosses erreurs que commettent les nouveaux propriétaires d'imprimerie est de fixer leurs prix sans comprendre le coût réel de chaque travail. Nombreux sont ceux qui commencent par copier leurs concurrents, sous-tarifer pour décrocher des contrats ou simplement suivre leur instinct. Mais sans connaître le montant de leurs dépenses en encre, en papier blanc, en temps et en matériel, ils naviguent à l'aveuglette et perdent souvent de l'argent.

Pourquoi c'est important

Au Canada, où les frais de livraison, les droits de douane et les taxes varient selon la province, il est encore plus important de fixer des prix justes. Sous-évaluer vos profits peut rapidement entamer vos profits, et augmenter vos prix ultérieurement pourrait effrayer les premiers clients.

Que faire à la place

• Suivez chaque coût : incluez les consommables, le temps, l'électricité, l'amortissement et les coûts logiciels.
• Utilisez un calculateur de bénéfices : des outils comme notre calculateur de bénéfices Joto vous aident à déterminer vos marges réelles.
• Mettez à jour vos prix tous les trimestres : les coûts d’approvisionnement changent, vos prix devraient donc changer également.
• N'oubliez pas les frais d'urgence et les minimums : votre temps est précieux, fixez votre prix en conséquence.

Conseil de pro : regroupez vos services (par exemple, 10 chemises personnalisées + conception + livraison rapide) pour augmenter la valeur de la commande et réduire les efforts administratifs.

Erreur n°2 : Choisir le mauvais équipement (ou sauter l'entretien)

Votre équipement est l'épine dorsale de votre atelier. Malheureusement, de nombreux débutants choisissent leurs machines uniquement en fonction du prix, pour finalement découvrir qu'elles ne peuvent pas gérer leur volume de commandes, produisent des résultats médiocres ou sont coûteuses à entretenir sans assistance locale.

Ce que nous voyons souvent

Un nouveau magasin achète une presse à chaud bon marché auprès d'un fournisseur étranger pour faire des économies, mais se rend compte qu'elle produit une pression inégale et gâche la moitié des impressions. Ou encore, une entreprise achète une imprimante à sublimation grand format mais n'apprend jamais à l'entretenir, ce qui entraîne des engorgements et des temps d'arrêt constants.

Que faire à la place

• Évaluez vos besoins réels : volume, type de produit, compatibilité du tissu, rapidité et flexibilité.
• Renseignez-vous sur le support local : Joto propose un support technique et des options de garantie basés au Canada.
• Investissez dans la formation : même les équipements haut de gamme peuvent tomber en panne s’ils ne sont pas utilisés correctement.
• Maintenir de manière proactive : Planifier la maintenance avant que des problèmes ne surviennent.

Conseil de pro : discutez avec d'autres commerçants et demandez-leur quel équipement ils regrettent d'avoir acheté. Tirez profit de leur expérience avant de dépenser des milliers d'euros.

Erreur n° 3 : imprimer des fichiers sans vérifier la résolution et les profils de couleur

Nous avons tous déjà vu un logo magnifiquement conçu, mais dont l'impression est floue ou dans une teinte totalement inappropriée. Cela arrive souvent, car les nouvelles boutiques acceptent n'importe quel fichier fourni par le client, en supposant qu'il est prêt à imprimer.

Pourquoi c'est un problème

La plupart des clients ne comprennent pas les exigences en matière de fichiers. Par conséquent, vous pourriez obtenir un fichier JPG 72 dpi sur un site web et finir par imprimer un désastre pixelisé, gaspillant des blancs et perdant la confiance de vos clients.

Comment l'éviter

• Définissez des exigences de fichier claires : 300 dpi, CMJN, polices de caractères contournées, fonds perdus et rognages appropriés.
• Toujours vérifier : utilisez des maquettes et des flux de travail d'approbation avant de passer à l'impression.
• Automatiser les vérifications de fichiers : de nombreux outils RIP ou de workflow signalent désormais automatiquement les erreurs de résolution ou de format.
• Proposez la « correction de fichiers » en tant que service payant : vendez-le plus cher et aidez les clients à obtenir de meilleurs résultats.

Conseil de pro : créez un PDF ou une vidéo simple expliquant comment préparer les fichiers pour l'impression. Vos clients apprécieront et vous gagnerez du temps.

Erreur n°4 : Utiliser les mauvais flans ou matériaux

Les blancs et les papiers ne sont pas égaux. L'utilisation de matériaux bon marché, incompatibles ou de mauvaise qualité peut ruiner même les créations les plus professionnelles. On entend souvent parler de boutiques qui commandent des blancs en ligne auprès de vendeurs inconnus, pour finalement recevoir des mugs qui ne se subliment pas correctement ou du vinyle qui se décolle après un seul lavage.

Comment cela vous fait du mal

• Mauvaises critiques des clients
• Encre gaspillée et blancs
• Réputation de marque endommagée

Que faire à la place

• Source auprès de fournisseurs canadiens de confiance : Comme Joto, nous testons chaque produit nous-mêmes.
• Comprendre la compatibilité : tous les blancs ne fonctionnent pas avec toutes les encres, imprimantes ou presses à chaud.
• Testez avant de vendre : commandez toujours des échantillons et exécutez des tâches de test.
• Éduquez vos clients : Aidez-les à comprendre la valeur des matériaux de meilleure qualité.

Conseil de pro : gardez un mur d’échantillons dans votre boutique pour montrer aux clients la différence entre les options économiques et premium.

Erreur n°5 : Mauvais flux de travail et manque d'organisation

Même avec le meilleur équipement et les meilleurs produits, un atelier désorganisé peut rapidement prendre du retard. Délais non respectés, fichiers perdus et qualité inégale sont souvent dus à des processus internes défaillants.

Drapeaux rouges courants

• Travaux imprimés avec des versions obsolètes du fichier
• Les membres de l'équipe sont confus quant aux prochaines étapes
• Retards de facturation ou de livraison
• Pas de système clair pour les commandes

Comment le réparer

• Cartographiez votre flux de travail : de la réception à la livraison, chaque étape compte.
• Utilisez des outils de gestion de boutique : comme Printavo, Trello ou DecoNetwork.
• Automatisez les tâches répétables : Devis, factures, mises à jour clients.
• Organisez des réunions hebdomadaires : gardez tout le monde aligné et améliorez la communication.

Conseil de pro : prenez une journée pour documenter votre flux de travail idéal et former votre personnel à son utilisation. La cohérence est plus efficace que le chaos.

Erreurs bonus (et comment les éviter rapidement)

• Sauter la relecture : Vérifiez toujours l'orthographe et l'alignement.
• Ignorer les différences de méthodes d’impression : Sublimation vs. DTF vs. sérigraphie : chacun a sa place.
• Ne pas recevoir d'acomptes : ne commencez pas de travail personnalisé sans en recevoir un.
• Suivre les tendances : tenez-vous-en à ce qui se vend et expérimentez par petits lots.
• Éviter la planification financière : utilisez des outils comme QuickBooks Canada pour rester au courant des flux de trésorerie.

Des outils pour vous aider à réussir

Réflexions finales : Construisez une boutique qui dure

Chaque atelier fait des erreurs, mais la clé est d'apprendre vite et de progresser plus vite. Que vous soyez à Toronto, à Calgary ou dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse, vous avez accès à des outils, à des formations et à du soutien qui peuvent faire de votre entreprise une réussite.

Chez Joto Imaging Supplies , nous ne nous contentons pas de vendre des supports vierges et des machines. Nous soutenons les imprimeurs canadiens avec des conseils d'experts, des produits testés et un véritable soutien humain.

Prêt à commencer ? Besoin d'aide pour choisir les bons papiers vierges ou pour résoudre un problème de flux de travail ? Contactez-nous . Nous sommes fiers d'être votre partenaire d'impression au Canada.