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Bienvenido al nuevo sitio web de Joto Imaging Supplies

Información de envío

¿Sabías que Joto tiene dos almacenes para atender a los clientes estadounidenses? Contamos con almacenes en Vancouver BC y Toronto ON. Tener dos almacenes le permite a Joto recibir la mayoría de los envíos dentro de 2 días hábiles. También ofrecemos envíos internacionales; sin embargo, nuestros pedidos internacionales se enviarán desde nuestro almacén de Vancouver. Ya ofrecemos productos de alta calidad a precios bajos todos los días, pero para brindarle aún más valor hemos subsidiado sus tarifas de envío. Nuestra calculadora de flete en línea se ha actualizado para reflejar los nuevos costos de envío. ¡Haga un pedido con nosotros y vea sus nuevas tarifas de flete!

Envío el mismo día

Horas límite de almacén para envíos el mismo día*:

Clientes actuales:
Toronto, ON – 11 a. m. EST
Vancouver, Columbia Británica – 1:00 p.m. hora del Pacífico

Nuevos clientes:
Toronto, ON – 10 a. m. EST
Vancouver, Columbia Británica – 12:00 p.m. hora del Pacífico


Para pedidos que contengan pedidos pendientes, nos comunicaremos con usted por teléfono/correo electrónico. Si prefiere separar su pedido en varios envíos para lograr tiempos de entrega más rápidos, los envíos adicionales pueden generar cargos de envío adicionales.

Recogida de pedidos

Joto ofrece la opción de recogida en cualquiera de nuestros almacenes. Los siguientes son nuestros Términos y condiciones para los servicios de Recogida: Todos los pedidos de Recogida, realizados antes de los horarios límite a continuación, se pueden recoger con una cita el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se podrán recoger con cita previa el segundo día hábil después de las 10 a.m.

Horarios límite para pedidos para recoger:

Clientes actuales:
Vancouver, Columbia Británica – 3:00 p.m. hora del Pacífico
Toronto, ON – 11 a. m. EST

Nuevos clientes:
Vancouver, Columbia Británica – 2:00 p.m. hora del Pacífico
Toronto, ON – 10 a. m. EST

Importante: las recogidas DEBEN confirmarse antes de visitar el almacén. Recibirá un correo electrónico informándole la hora de recogida; la hora de recogida también puede consultarse online en su cuenta consultando el estado de su pedido.

Todos los almacenes requieren una copia de su factura al momento de la recogida, imprima y lleve una copia.

Horario de almacén

Oficina central y almacén de Vancouver
Joto
1750 Hartley Avenue, Unidad 108
Coquitlam, BC V3K 7A1
Procesamiento de pedidos y almacén: 8:00 a. m. - 4:30 p. m. PST de lunes a viernes

Almacén de Toronto
C/O Quad Logistix
70 Carson Street Unidad A
Toronto, EN M8W 3R9
Almacén: 10:00 a. m. - 3:00 p. m. EST de lunes a viernes

Soporte técnico: 8:00 a. m. - 5:00 p. m. PST | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. hora central | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. hora del Este

Opciones de envío

Todos los pedidos se envían EX Warehouse - Vancouver BC y Toronto ON. Los pedidos se envían a través de FedEx en nuestro sitio web. También ofrecemos Purolator/Loomis en algunas ubicaciones.

Si tiene una cuenta con otra empresa de mensajería o transporte y prefiere utilizarla, proporciónenos su número de cuenta e instrucciones de envío específicas cuando realice un pedido.

Costo del flete

Si nos indica que organicemos el envío de su pedido, los cargos totales en su factura incluirán los cargos de flete correspondientes. A menos que se acuerde lo contrario, el monto total de la factura, incluido el flete, debe pagarse antes del envío.

Si bien nuestro sitio web es capaz de calcular correctamente la mayoría de las tarifas de envío, tenemos algunas inconsistencias cuando se trata de artículos pesados ​​como tazas o si se envían al día siguiente. Por lo tanto, necesitaremos ajustar el costo de envío y le informaremos del cambio de costo.

Tenga en cuenta que algunos artículos solo están disponibles en uno de los almacenes, por lo tanto, tendrá la opción de dividir el pedido o enviar todo al mismo almacén (si todos los artículos están disponibles en ese almacén). Por lo tanto, es posible que sea necesario ajustar los costos de envío.

FedEx cobra alrededor de $2,00 por caja para entregas a domicilio, que tendremos que agregar manualmente.

Mercancías dañadas en tránsito

En casos excepcionales en los que los productos estén dañados o el pedido esté incompleto, inspeccione los productos dañados antes de firmar el envío y, si hay algún producto roto, indíquelo en el BOL o en la tableta del mensajero. Todos los envíos se considerarán recibidos en buen estado a menos que se nos notifique por escrito dentro de los 5 días siguientes a la entrega de los productos. Un envío dañado debe recibirse y los daños se deben anotar al recibir la mercancía.

Envíe fotografías de cualquier artículo roto en el momento de la recepción a support@jotoimagingsupplies.com, incluya en su correo electrónico la cantidad de artículos rotos y su número de pedido.

Tazas rotas

Hacemos todo lo posible para empaquetar las tazas de sublimación de forma segura para reducir las roturas durante el transporte. Desafortunadamente, las tazas de cerámica son frágiles y, en ocasiones, llegan rotas. En este caso, Joto no puede proporcionar reemplazos directos, pero nos complace aplicar un crédito prorrateado en forma de “Puntos Partnership Plus” a su cuenta en línea.

Envíe fotografías de cualquier artículo roto en el momento de la recepción a support@jotoimagingsupplies.com, incluya en su correo electrónico la cantidad de artículos rotos y su número de pedido.

Las tazas y otros artículos frágiles se acreditarán en forma de "puntos" en su cuenta en línea.

Entrega a domicilio

Es responsabilidad del cliente rastrear los productos de Joto hasta su ubicación. Si no puede aceptar el paquete en el momento de la entrega y para evitar que se pierda, le recomendamos que se registre en FedEx Delivery Manager , que le permite redirigir el paquete a una oficina de FedEx cercana. Una vez que la empresa de envío marca el paquete como "entregado", Joto no es responsable de ningún artículo robado o perdido.

Para obtener más información, consulte nuestra página de términos y condiciones .

Envío el mismo día

Para pedidos que contengan pedidos pendientes, nos comunicaremos con usted por teléfono o correo electrónico. Si prefiere separar su pedido en varios envíos para lograr tiempos de entrega más rápidos, los envíos adicionales pueden generar cargos de envío adicionales.

Cuando es importante que un envío llegue a su destino hoy, Joto ofrece envío el mismo día para su comodidad, que incluye una variedad de opciones de entrega en todo EE. UU. Sin embargo, tenemos un tiempo límite determinado para garantizar que nuestros productos se entreguen de manera segura y oportuna.

Horas límite de almacén para envíos el mismo día:

Clientes actuales:
Toronto, ON – 11 a. m. EST
Vancouver, Columbia Británica – 1:00 p.m. hora del Pacífico

Nuevos clientes:
Toronto, ON – 10 a. m. EST
Vancouver, Columbia Británica – 12:00 p.m. hora del Pacífico




ORDEN Recogida

Joto ofrece la opción de recogida en cualquiera de nuestros almacenes.

Los siguientes son nuestros Términos y condiciones para los servicios de recogida:

Todos los pedidos para recoger, realizados antes de los horarios límite a continuación, se pueden recoger con una cita el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se podrán recoger con cita previa el segundo día hábil después de las 10 a.m.

Horarios límite para pedidos para retirar:

Clientes actuales:
Vancouver, BC– 3:00 p. m. PST
Toronto, ON – 10 a. m. EST

Nuevos clientes:
Vancouver, BC– 2:00 p. m. PST
Toronto, ON – 11 a. m. EST

Importante: las recogidas DEBEN confirmarse antes de intentar la recogida en el almacén. Recibirá un correo electrónico informándole la hora de recogida; la hora de recogida también puede consultarse online en su cuenta consultando el estado de su pedido.

Todos los almacenes requieren una copia de su factura al momento de la recogida, imprima y lleve una copia.

Pueden aplicarse condiciones adicionales; Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.


Horario de almacén

Oficina central y almacén de Vancouver
Joto
1750 Hartley Avenue, Unidad 108
Coquitlam, BC V3K 7A1
Procesamiento de pedidos y almacén: 8:00 a. m. - 4:30 p. m. PST de lunes a viernes

Almacén de Toronto
C/O Quad Logistix
70 Carson Street Unidad A
Toronto, EN M8W 3R9
Almacén: 10:00 a. m. - 3:00 p. m. EST de lunes a viernes

Soporte técnico : 8:00 a. m. - 5:00 p. m. PST | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. hora central | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. hora del Este

Para obtener más información sobre envío, haga clic aquí .

Términos y condiciones

Marzo de 2024 Términos y condiciones de la promoción Mug Press. 11 de marzo al 15 de marzo de 2024.

  1. Descripción de la promoción : Esta promoción ofrece a los clientes un Mug Press gratis con su compra, sujeto a los siguientes términos y condiciones. La oferta está disponible solo por tiempo limitado, hasta agotar existencias.

  2. Elegibilidad : La promoción Mug Press está abierta a todos los clientes de jotoimagingsupplies.com.

  3. Exclusiones : La promoción no incluye tintas ni impresoras Epson. Estos productos no son elegibles para el cálculo del monto total gastado para los fines de esta promoción.

  4. Umbrales de gasto :

    • Prensa para tazas de estación única : los clientes que gasten más de $400 (sin incluir impuestos, envío y manipulación) en productos elegibles en jotoimagingsupplies.com recibirán una prensa para tazas de estación única.
    • Prensa para tazas de estación dual : los clientes que gasten más de $600 (sin incluir impuestos, envío y manipulación) en productos elegibles recibirán una prensa para tazas de estación dual.
  5. Envío y manipulación : Los gastos de envío y manipulación no están incluidos en la promoción y deben ser pagados por el cliente. El costo de envío será revisado y comunicado al cliente para su aprobación antes de procesar el pedido. Las tarifas de envío pueden variar según el lugar de entrega y el tamaño/peso del pedido.

  6. Procesamiento de pedidos : los pedidos que participan en esta promoción pueden requerir tiempo de procesamiento adicional. Los clientes serán notificados de cualquier retraso significativo.

  7. Modificación y Terminación : Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

  8. Aceptación : La participación en esta promoción constituye la aceptación de estos términos y condiciones.

 

Términos y condiciones Joto Imaging Supplies

  1. Tenemos una política de pedido mínimo de $50,00; si el pedido es inferior a $50,00, se cobrará una tarifa de gestión de $10,00.
  2. El tiempo de envío puede variar debido al volumen diario. Consulte la información de envío en "soporte" para conocer los tiempos de almacén individuales.
  3. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Toda la mercancía se enviará a los precios vigentes al recibir el pedido.
  4. El pago se puede realizar mediante: efectivo, Visa, Mastercard, cheque certificado, AMEX o transferencia bancaria al momento de realizar el pedido. Los términos Net 30 se pueden establecer al completar nuestra Solicitud de crédito.
  5. Se cobrará un interés del 1,5% mensual (18% anual) en cuentas con saldos anteriores.
  6. Las ofertas especiales de ferias no se pueden combinar con otras promociones.
  7. Las impresoras, cortadoras, tintas o tóneres Epson, Sawgrass, Roland, Graphtec, Uninet no son elegibles para el descuento del 10% para nuevos clientes. Este descuento no se puede combinar con otros descuentos ni aplicar a precios de Distribuidor o Volumen.

Condiciones de envío

  1. Todos los pedidos son EX Warehouse - Vancouver BC y Toronto ON.
  2. No se crearán pedidos pendientes a menos que lo especifique el cliente.

    Mercancías dañadas en tránsito

    En casos excepcionales en los que los productos estén dañados o el pedido esté incompleto, inspeccione los productos dañados antes de firmar el envío y, si hay algún producto roto, indíquelo en el BOL o en la tableta del mensajero. Todos los envíos se considerarán recibidos en buen estado a menos que se nos notifique por escrito dentro de los 5 días siguientes a la entrega de los productos. Un envío dañado debe recibirse y los daños se deben anotar al recibir la mercancía.

    Tazas rotas

    Hacemos todo lo posible para empaquetar las tazas de sublimación de forma segura para reducir las roturas durante el transporte. Desafortunadamente, las tazas de cerámica son frágiles y, en ocasiones, llegan rotas. En este caso, Joto no puede proporcionar reemplazos directos, pero nos complace aplicar un crédito prorrateado en forma de “Puntos Partnership Plus” a su cuenta en línea.

    Envíe fotos de cualquier artículo roto en el momento de la recepción a support@jotoimagingsupplies.com , incluya en su correo electrónico la cantidad de artículos rotos y su número de pedido.

    Garantía

    La responsabilidad del fabricante o distribuidor se limita a la sustitución de cualquier producto que contenga defectos de fabricación. Esta garantía constituye la responsabilidad exclusiva del fabricante o distribuidor con respecto al producto y sustituye y excluye todas las demás condiciones, garantías, obligaciones, derechos o representaciones, ya sean expresas o implícitas, y que surjan por aplicación de la ley o de otro modo. Ningún representante del fabricante o distribuidor ni ninguna otra persona o entidad tiene autoridad para ofrecer ninguna otra garantía en nombre del fabricante.

    Autorización de tarjeta de credito

    Joto Imaging Supplies no solo se compromete a brindarle un excelente servicio al cliente y productos de calidad, sino que también se compromete a brindarle una experiencia de compra segura y sencilla. Esto incluye protegerlo a usted como cliente y a nosotros como empresa contra el fraude con tarjetas de crédito. Nuestro Equipo de Prevención de Fraude está trabajando arduamente para asegurarse de que alguien no esté usando su tarjeta de crédito de manera fraudulenta y/o tratando de robar su identidad al comprar nuestros equipos y suministros de decoración de prendas de vestir. Cuando nuestro equipo marca un pedido como posible fraude (específicamente si la dirección de facturación y la dirección de envío solicitada no coinciden), uno de nuestros representantes se comunicará con usted.

    Una de las formas en que podemos autorizar el envío de los pedidos es pidiéndole que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito. Nos gustaría enviarle su pedido lo más rápido posible y sabemos que un paso adicional puede no ser siempre conveniente, pero agradecemos su ayuda para evitar que se produzca fraude con tarjetas de crédito. Si uno de nuestros representantes le solicita que complete un formulario de Autorización de tarjeta de crédito o si sabe de antemano que deberá completar uno, no dude en descargarlo desde el siguiente enlace. Gracias por ayudarnos a mantener nuestro negocio libre de fraudes. Además, una vez que verifique la dirección por primera vez y complete un pedido, no lo molestaremos con estos pasos para ningún pedido posterior a la misma dirección. Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar. Puede llamar a nuestros expertos al 1-800-565-5686.

    Condiciones de uso de este sitio web

    Su acceso y uso de este sitio web ("Sitio") está sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos y condiciones"). Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice el Sitio. Si incumple cualquiera de estos Términos y condiciones, su autorización para utilizar este Sitio finaliza automáticamente y debe destruir inmediatamente cualquier material descargado o impreso. Joto Paper ("Joto") se reserva el derecho de cambiar estos Términos y condiciones sin previo aviso. Su uso del Sitio está sujeto a la versión más actualizada de los Términos y Condiciones publicados en el Sitio en el momento de dicho uso.

    Uso del sitio/Aviso de derechos de autor

    Joto posee o otorga licencia a cualquiera de los materiales de este Sitio ("Materiales"). Otros productos tienen derechos de autor y/o marcas registradas de sus respectivos propietarios. Los Materiales tienen derechos de autor y/o marcas registradas, y cualquier uso no autorizado de los Materiales puede violar los derechos de autor, las marcas registradas y otras leyes. Puede ver y descargar los Materiales solo para su uso personal y no comercial, siempre que conserve todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en los Materiales o en cualquier copia de los Materiales. No puede cambiar los Materiales de ninguna manera ni reproducirlos, exhibirlos públicamente, distribuirlos o utilizarlos de otro modo para ningún propósito público o comercial. Está prohibido cualquier uso de los Materiales en cualquier otro sitio web o entorno informático en red para cualquier propósito.

    Enlaces a otros sitios web

    Los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente para su comodidad. Joto no respalda dichos sitios y no es responsable de su contenido. Si decide acceder a cualquiera de los sitios vinculados a este Sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

    Información del sitio y descargo de responsabilidad

    LA INFORMACIÓN DEL SITIO SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE JOTO, INCLUYENDO SU DISPONIBILIDAD, APARIENCIA, PRECIO Y ESPECIFICACIONES, ESTÁN SUJETAS A CAMBIOS SIN AVISO. DICHA INFORMACIÓN NO CONSTITUIRÁ UNA DECLARACIÓN, GARANTÍA U OTRO COMPROMISO POR PARTE DE JOTO CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO Y POR EL PRESENTE JOTO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LA EXACTITUD, IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO O INTEGRIDAD DE LA MISMA. EN NINGÚN CASO JOTO, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES Y/O SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, NI POR CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O GANANCIAS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTROS ACCIÓN TORTUARIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN ESTE SITIO. Este sitio web puede contener declaraciones prospectivas e información relacionada con Joto que se basan en nuestras creencias, así como en suposiciones basadas en la información actualmente disponible para nosotros. Las palabras "anticipar", "creer", "estimar", "esperar", "pretender", "hará" y expresiones similares, en lo que se refieren a nosotros, tienen como objetivo identificar declaraciones prospectivas. Los resultados reales podrían diferir materialmente de los proyectados en dichas declaraciones prospectivas.

    Limitación de responsabilidad

    EN NINGÚN CASO JOTO, SUS AFILIADOS O SUS PROVEEDORES Y LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, O CUALQUIER DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, AQUELLOS QUE RESULTEN DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O GANANCIAS, YA SEA QUE JOTO HAYA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO DE ESTE SITIO O DE CUALQUIER SITIO WEB AL QUE SE REFERENCIA O ENLACE DESDE ESTE SITIO . ALGUNAS JURISDICCIONES PROHÍBEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

    Leyes aplicables

    Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la provincia de Columbia Británica, Canadá, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja o se relacione de alguna manera con este Sitio se presentará exclusivamente en los tribunales federales o provinciales ubicados en la provincia de Columbia Británica, Canadá, y acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción de dichos tribunales. Además, acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Joto y sus agentes y afiliados contra cualquier reclamo, responsabilidad, gasto o daño que surja de o esté relacionado con su uso del Sitio. Si alguna disposición de estos Términos y condiciones fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

    No puede utilizar, exportar ni reexportar los Materiales, productos o servicios de este Sitio en violación de las leyes o regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones de exportación de Canadá y Estados Unidos.

    Marcas registradas

    Marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio de Joto (colectivamente las "Marcas comerciales") que se muestran en el Sitio, incluidos, entre otros, Joto Paper®, JOTO®, Paropy®, ImageCut®, MultiCut®, MultiPrint® iLumipiX™ e ImageTrans®. son marcas comerciales de Joto Paper en EE. UU., Canadá y/u otros países. Nada de lo contenido en el Sitio debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de cualquier licencia o derecho para usar cualquier Marca Comercial mostrada en el Sitio sin el permiso por escrito de Joto Paper o de cualquier tercero que pueda poseer otras marcas comerciales mostradas en el Sitio. Sitio. Está estrictamente prohibido el uso indebido de las Marcas comerciales mostradas en el Sitio o de cualquier otro contenido del Sitio. También se le informa que Joto Paper hará cumplir agresivamente sus derechos de propiedad intelectual con todo el peso de la ley. Las marcas comerciales estadounidenses y canadienses propiedad de Joto son: Joto Paper®, JOTO®, Paropy®, ImageCut®, MultiCut®, MultiPrint® e ImageTrans®. La lista de marcas comerciales de terceros comúnmente utilizadas que pueden usarse en este Sitio o junto con nuestras ofertas es la siguiente:

    Adobe, Acrobat, Acrobat Reader Illustator, Page Maker y Photoshop son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated o sus subsidiarias que pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.

    MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.

    Otras marcas son marcas comerciales o marcas registradas de las empresas con las que están asociadas (Insta, Hix, Xerox, Hewlett Packard, Canon, Minolta, Kodak, Konica, Lexmark, Mita, Panasonic, OKI, QMS, Ricoh, Sharp, Tektronix, Toshiba , Xante, Mimaki, etc).

    Marketing por SMS

    1. Cuando se inscriba, recibirá mensajes de texto (SMS/MMS) en su número de teléfono móvil. Este tipo de mensajes pueden incluir ofertas, cupones u otra información, incluidos mensajes enviados mediante marcador automático. El consentimiento no es una condición de compra.
    2. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos a usted y a nosotros.
    3. La frecuencia de los mensajes varía. Cancele su suscripción en cualquier momento respondiendo DETENER o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible).
    4. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.
    5. Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad .

     

     

    Términos y condiciones de Joto Partnership Pro

    Términos y condiciones del programa

    • Para ser elegible para Joto Partnership Pro, los clientes DEBEN TENER 18 AÑOS DE EDAD
    O MAYOR, y debe realizar un mínimo de un (1) pedido de Joto Imaging
    Suministros dentro del año natural en curso.

    Actividad

    • Las cuentas del Programa de Lealtad se identificarán mediante el número de identificación único de cada cliente.
    • Los miembros no recibirán una tarjeta de membresía.
    • Para ganar puntos, los pedidos deben realizarse en línea.
    • Los puntos se otorgan en función del total neto del pedido. No se otorgan puntos sobre impuestos.
    • Los puntos no son canjeables por dinero en efectivo y no son transferibles.
    • Los pedidos en los que se utiliza una tarjeta de regalo para el pago no son elegibles para acumular puntos ni descuentos.
    • Ningún pedido que gane puntos se puede combinar con ninguna otra oferta de descuento.

    Canje de Puntos

    • Los puntos se pueden acumular y ahorrar año tras año, siempre que el miembro tenga un mínimo de un (1) pedido en línea calificado
    dentro del año calendario.
    • Al canjear puntos, el miembro del Programa de Lealtad debe proporcionar su número de membresía único por escrito.
    • Los puntos no podrán ser canjeados por ninguna otra persona que no sea el miembro.
    • Para canjear una recompensa específica, la cuenta de miembro debe tener la cantidad requerida de puntos al momento de la transacción.
    • Al canjear puntos, el miembro del Programa de Lealtad recibirá una verificación de los puntos canjeados y del producto enviado.
    • En cualquier pedido, los puntos se pueden canjear por más de $50,00. Se requiere un pedido mínimo de Joto de $50,00 después de canjear los puntos.

    Cancelación de membresía

    Joto Partnership Pro se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier miembro del Programa de Lealtad y revocar todos y cada uno de los puntos no canjeados por motivos que incluyen, entre otros:
    • Incumplimiento de los Términos y Condiciones;
    • Proporcionar información falsa o engañosa, o hacer un mal uso de este Programa de Lealtad;
    • Violación de cualquier ley o reglamento en relación con el uso de privilegios de membresía;
    • Comisión de fraude o abuso que involucre cualquier parte de este Programa de Lealtad;
    • Abuso físico, verbal o escrito de las propiedades o el personal de Joto Partnership Pro, o acción de cualquier otra manera en detrimento de Joto Imaging Supplies según lo determine Joto Imaging Supplies a su exclusivo criterio;
    • Las cuentas que estén inactivas o en mal estado durante un período de 12 meses consecutivos se considerarán cuentas inactivas y podrán eliminarse sin previo aviso; y
    • Un miembro puede cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose con Joto Imaging Supplies.

    Términos Generales y Condiciones

    • Joto Partnership Pro se reserva el derecho, de vez en cuando, de restringir, suspender o alterar aspectos de estos Términos y condiciones con o sin previo aviso a los miembros.
    • Cualquier cambio de este tipo se mostrará en los Términos y condiciones en www.jotoimagingsupplies.ca/pages/terms-of-service y entrará en vigencia de inmediato a menos que se indique lo contrario. Joto Imaging Supplies intentará notificar a los miembros activos sobre cambios importantes, pero no será responsable de no hacerlo y, no obstante, los miembros estarán obligados.
    • Los puntos obtenidos en un pedido que se devuelva posteriormente se deducirán de la cuenta del miembro en una cantidad igual a los puntos obtenidos en la transacción original.
    • Los equipos seleccionados y los tóneres, tintas y consumibles seleccionados están excluidos de la obtención de puntos.

    Política de privacidad y cookies

    Esta política de privacidad establece cómo este sitio web (en adelante, "la Tienda") utiliza y protege cualquier información que usted proporcione a la Tienda mientras utiliza este sitio web. La Tienda se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información que pueda identificarlo cuando utilice este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. La Tienda puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

    Podemos recopilar la siguiente información:

    • Nombre
    • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
    • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
    • Otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes

    Para obtener una lista exhaustiva de las cookies que recopilamos, consulte la Lista de cookies que recopilamos sección.

    Qué hacemos con la información que recopilamos

    Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

    • Mantenimiento de registros internos.
    • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
    • Es posible que periódicamente le enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
    • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

    Seguridad

    Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

    Cómo utilizamos las cookies

    Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que esté de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

    Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

    En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

    Enlaces a otros sitios web

    Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

    Controlar su información personal

    Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

    • Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
    • Si previamente aceptó que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento informándonos utilizando nuestra información de contacto.

    No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

    Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted según la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, envíenos esta solicitud por correo electrónico utilizando nuestra información de Contáctenos.

    Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se considere incorrecta.

    Lista de cookies que recopilamos

    La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

    Nombre de la galleta Descripción de las cookies
    FORM_KEY Almacena claves generadas aleatoriamente que se utilizan para evitar solicitudes falsificadas.
    PHPSESSID Su ID de sesión en el servidor.
    VISTA DE INVITADO Permite a los invitados ver y editar sus pedidos.
    CARRITO_DE_COMPRA_PERSISTENTE Un enlace a información sobre su carrito y su historial de visualización, si lo ha solicitado.
    STF Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
    ALMACENAR La vista de la tienda o el idioma que has seleccionado.
    USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente permitió el uso de cookies.
    MAGE-CACHE-SESSID Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
    ALMACENAMIENTO-CACHE-MAGE Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
    MAGE-CACHE-STORAGE-SECCIÓN-INVALIDACIÓN Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
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    Devoluciones

    Gracias por elegir a Joto como su proveedor preferido. Nos esforzamos por garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios. Tómese un momento para revisar nuestra política de devoluciones.

    Todas las ventas son finales:

    Todas las ventas se consideran definitivas. No aceptamos devoluciones o cambios de productos a menos que estén defectuosos.

    Previa autorización:

    Todas las devoluciones requieren autorización previa de nuestro departamento de Atención al Cliente. Por favor contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente en soporte @jotoimagingsupplies.com para iniciar el proceso de devolución.

    Número de autorización de devolución (RAN):

    Tras la aprobación, nuestro equipo de Atención al Cliente proporcionará un Número de autorización de devolución (RAN). Este RAN debe mostrarse en el exterior del paquete de devolución. Se rechazarán los paquetes sin una RAN válida.

    Devoluciones autorizadas - Productos no defectuosos:

    Las devoluciones autorizadas de bienes que no sean artículos defectuosos estarán sujetas a un cargo de reposición del 20%, además del costo del flete de devolución.

    Inspección y discreción de mercancías:

    Nuestra política, al recibir productos devueltos, es inspeccionar los artículos minuciosamente. Joto se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de reemplazar los productos defectuosos o emitir el crédito correspondiente. La decisión se tomará en función del estado de los artículos devueltos y la naturaleza del problema informado.

    Bienes defectuosos:

    En el caso de productos defectuosos, reemplazaremos los artículos de inmediato o emitiremos el crédito correspondiente, según lo determine nuestro proceso de inspección.

    Cronograma para devoluciones:

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    Envío de devolución:

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    Información del contacto:

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    Agradecemos su comprensión y cooperación con nuestra política de devoluciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

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    Declaración de accesibilidad

    Joto Paper Inc se compromete a hacer que el contenido de nuestro sitio web sea accesible y fácil de usar para todos. Supongamos que tiene dificultades para ver o navegar por el contenido de este sitio web, o nota algún contenido, característica o funcionalidad que cree que no es completamente accesible para personas con discapacidades. En ese caso, llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al 1-800-565-5686 o envíe un correo electrónico a nuestro equipo a accesibilidad@jotoimagingsupplies.com con "Acceso para discapacitados" en la línea de asunto y proporcione una descripción de la característica específica que cree que no está completa. accesible o una sugerencia de mejora. Tomamos en serio sus comentarios y los consideraremos mientras evaluamos formas de adaptarnos a todos nuestros clientes y nuestras políticas generales de accesibilidad. Además, si bien no controlamos a dichos proveedores, recomendamos encarecidamente que los proveedores de contenido digital de terceros proporcionen contenido que sea accesible y fácil de usar.

    Resumen de sostenibilidad

    Nuestro compromiso

    En Joto estamos comprometidos a ser una empresa sustentable para ayudar a crear un ambiente saludable para las generaciones actuales y futuras. Reconocemos la importancia de realizar nuestro negocio de una manera socialmente responsable, continuaremos trabajando por un futuro más verde para nuestra sociedad.

    Iniciativas

    • Para reducir el consumo de electricidad, Joto utiliza iluminación Ecolux en toda nuestra oficina central.
    • Joto instaló sensores de ocupación en áreas seleccionadas de la oficina para minimizar el uso de electricidad.
    • Joto se enorgullece de utilizar un montacargas eléctrico que ahorra aproximadamente 12 000 libras de gas propano líquido por año.
    • Joto ha instalado temporizadores en los termostatos de calefacción y refrigeración para reducir el consumo fuera del horario de oficina.

    Gases de efecto invernadero

    Joto ha puesto un esfuerzo adicional en el uso compartido de vehículos por parte de los empleados.

    Desperdiciar

    • Joto ha eliminado las impresoras de escritorio personales.
    • Existen múltiples iniciativas de reciclaje para productos de plástico, metales, papel, madera, tinta y tóner.
    • Joto se enorgullece de donar todos los artículos textiles probados a organizaciones sin fines de lucro.
    • Joto implementa el compostaje desde 2017.

    Archivo descargable

    Financiación

    Financiamiento de equipos en tándem

    Tandem reconoce que el uso inteligente del financiamiento de arrendamiento puede ser la piedra angular del crecimiento para la mayoría de las empresas. He aquí por qué debería considerar el arrendamiento como una solución financiera para adquirir equipos para su negocio.

    Aumentar el poder adquisitivo

    Controla tu flujo de caja

    Consigue tu equipo rápido

    Aproveche su poder adquisitivo y libere efectivo con pagos periódicos en lugar de una gran compra por adelantado. También puede agregar funciones o accesorios adicionales a su equipo por un pequeño aumento de pago. Eso pone el poder adquisitivo en tus manos.

    Los pequeños pagos durante el plazo de su arrendamiento significan que el equipo comenzará a ganar dinero desde el primer día, mientras usted lo paga, lo que facilita el equilibrio de su relación gastos-ingresos.

    Revisaremos su solicitud y rápidamente tomaremos una decisión sobre su contrato de arrendamiento. ¿Qué rápido? Por lo general, notificaremos a su distribuidor de equipos que el pago está en camino dentro de las 48 horas posteriores a su aprobación.

    Cómo funciona el arrendamiento en línea:

    1. Calcule un pago estimado de arrendamiento o préstamo que funcione para su negocio.
    2. Complete una solicitud de crédito en línea sin compromiso .
    3. Tandem Equipment Finance Canada se comunicará con usted con una rápida respuesta crediticia.
    4. Tras la aprobación del crédito, si elige arrendar, Tandem transferirá los fondos a Joto y ¡TÚ obtendrás tu nuevo equipo!

    Llene el formulario ahora

    Afirmar Financiamiento

    Paga a tu propio ritmo con Affirm

    Cuando llega la inspiración, Affirm te ayuda a decir sí sin renunciar a tus finanzas.
    control. Seleccione Afirmar al finalizar la compra para pagar a plazos y nunca pagar ni un centavo


    más de lo que aceptaste el primer día

    Solo selecciona en caja


    Elija 3, 6 o 12 pagos mensuales

    Por ejemplo, una compra de $700 podría costar $63,18/mes durante 12 meses con una tasa de porcentaje anual del 15 %.


    Cómo funciona Afirmar

    Comprar con Affirm es sencillo

    1. Llena tu carrito
    Seleccione Afirmar al finalizar la compra y luego ingrese algunos datos
    para una decisión en tiempo real.

    2. Elige cómo pagas
    Elige el plan de pago mensual que más te guste. Tu nunca
    Pague más de lo que aceptó por adelantado.

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    Realizar pagos en afirmar.ca o en la aplicación Affirm.
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    Con Affirm, siempre sabrá exactamente lo que deberá y cuándo deberá
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    arriba.

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    Justo
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    a través de Affirm están sujetos a una verificación de elegibilidad y son proporcionados por estos
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    Preguntas frecuentes

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    ¿Puedo devolver un artículo que compré con Affirm?
    Sí, puedes devolver un artículo que compraste con Affirm iniciando la devolución
    proceso con la tienda.


    ¿Verificar mi elegibilidad afecta mi puntaje crediticio?
    No, su puntaje crediticio no se verá afectado cuando cree una cuenta Affirm o
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    Sí, necesitarás un número de teléfono móvil de Canadá. Este
    ayuda a Affirm a verificar que eres tú quien crea tu cuenta e inicia sesión.

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    Puedes visitar su sitio web en afirmar.ca .

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